Häufig gestellte Fragen

Was ist Ihre Rückgabepolitik?

Wir bieten eine 30-Tage-Rückgabepolitik ohne Fragen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach, um eine Rücksendung oder einen Umtausch einzuleiten. Artikel müssen unbenutzt sein, mit Etiketten versehen und in ihrer Originalverpackung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Unser Checkout ist sicher und verschlüsselt für Ihre Sicherheit.

Kann ich meine Bestellung nach dem Aufgeben ändern oder stornieren?

Wenn Sie Änderungen vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 12 Stunden nach dem Aufgeben. Sobald die Bestellung verarbeitet ist, sind Änderungen möglicherweise nicht möglich.

Versenden Sie international?

Ja, wir versenden in viele Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden an der Kasse berechnet.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen verarbeitet. Die Versandzeiten variieren je nach Ihrem Standort, aber die meisten Kunden erhalten ihre Bestellungen innerhalb von 5-7 Werktagen. Beschleunigte Versandoptionen sind auch an der Kasse verfügbar.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja! Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 50 €. Für Bestellungen unter 50 € gelten Standard-Versandsätze.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Absolut! Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Verfolgungsnummer per E-Mail. Verwenden Sie diese Nummer, um Ihr Paket auf unserer Website oder auf der Website des Versandunternehmens zu verfolgen.

Wie finde ich meine Größe?

Wir haben auf jeder Produktseite eine detaillierte Größentabelle. Für zusätzliche Hilfe schauen Sie sich unseren "Messleitfaden" an oder kontaktieren Sie uns – wir helfen gerne!